Programme :

1er Jour :

08 h 30 - 09 h 00 : Accueil des participants

09 h 00 - 09 h 30 : Introduction : Le marketing pour développer vos affaires

09 h 30 - 10 h 00 : Le soutien web : Votre site web « en ligne » pour soutenir une                                démarche « marketing »

10 h 00 - 10 h 30 : Les différentes techniques de « marketing en ligne » applicables                               au web et leur application pratique

10 h 30 - 10 h 45 : Pause café

10 h 45 - 11 h 30 : Les outils « en ligne » disponibles et leur utilisation pour vous

11 h 30 - 12 h 15 : La méthode d’intégration entre les techniques de « marketing » et                                les outils disponibles « en ligne »
                              (1ère partie) : - L’acquisition des prospects
                                                       - La conversion des prospects en clients

12 h 15 - 14 h 00 : Pause - Lunch

14 h 00 - 14 h 30 : La méthode d’intégration entre les techniques de « marketing » et                                les outils disponibles « en ligne »

                               (2ème partie) : – La fidélisation des clients

14 h 30 - 15 h 15 : Métriques et calcul du Retour sur Investissement

15 h 15 - 15 h 30 : Pause café

15 h 30 - 16 h 15 : Métriques et calcul du Retour sur Investissement (2ème partie)

16 h 15 - 16 h 30 : Guide Pratique

16 h 30 - 17 h 00 : Questions/Réponses et clôture 1ère journée


2ème JOUR

08 h 30 - 09 h 00 : Accueil des participants

09 h 00 - 10 h 30 : Etude du cas pratique no 1 « Hospitalia »

10 h 30 - 10 h 45 : Pause café

10 h 45 - 11 h 30 : Etude du cas pratique no 2 « Hp » et no 3 « Mobistar »

11 h 30 - 11 h 45 : Comment et avec qui réaliser votre marketing en ligne

11 h 45 - 12 h 15 : Questions/Réponses et clôture du séminair